Privacyverklaring

1. Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website gebrdegier.nl, beheerd door:

Tuinbouwbedrijf Gebr. de Gier
Beijerscheweg 8
2821 NG Stolwijk
Telefoon: 06-37182555
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 24381799

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en behandelen deze zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Voor het leveren van onze diensten aan zakelijke klanten verzamelen wij uitsluitend de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn.

Verwerkte gegevens:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• BTW-nummer
• KvK-nummer
• Bestelgeschiedenis

Deze gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Klantcontact en communicatie
• Het opstellen en versturen van facturen
• Het versturen van herinneringen via WhatsApp of e-mail met betrekking tot nieuwe bestellingen

Zonder deze gegevens is het niet mogelijk een bestelling te plaatsen. Bestellingen kunnen enkel worden geplaatst via een zakelijk account dat handmatig wordt goedgekeurd.

3. Contactformulier

Via het contactformulier kunt u ons een vraag of bericht sturen. Daarvoor vragen wij uw voornaam, achternaam, e-mailadres en uw bericht. Uw telefoonnummer invullen is niet verplicht. Het formulier komt als e-mail bij ons binnen. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden. Het formulier is beveiligd met Google reCAPTCHA (zie artikel 6).

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, of als u daarvoor toestemming heeft gegeven:

• Twilio - voor het versturen van WhatsApp-herinneringen
• Yuki - voor boekhouding en het verwerken van facturen
• Google Maps - voor het tonen van onze locatie op de website. Hierbij kan Google uw IP-adres verwerken wanneer u de kaart bekijkt. Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.
• Google Analytics - voor het meten van het gebruik van de website, alleen met uw toestemming (zie artikel 5)
• Google reCAPTCHA - voor het beveiligen van formulieren tegen spam en misbruik (zie artikel 6)

5. Cookies en Google Analytics

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken, bijvoorbeeld om u ingelogd te houden en om uw cookiekeuze te onthouden. Hiervoor is geen toestemming nodig.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken. Het gaat om algemene gegevens, zoals welke pagina's worden bekeken, hoe lang een bezoek duurt, via welke website of zoekmachine u bij ons terechtkomt en wat voor apparaat en browser u gebruikt. Met deze informatie verbeteren wij onze website.

Google Analytics plaatst alleen analytische cookies als u daarvoor toestemming geeft door in de cookiemelding op "Accepteren" te klikken. Kiest u "Weigeren", dan plaatst Google Analytics geen cookies. Google kan dan nog wel beperkte gegevens over het paginabezoek ontvangen, zonder cookies.

Uw keuze onthouden wij 12 maanden in een cookie op uw apparaat. U kunt uw keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan de pagina.

6. Google reCAPTCHA

Om het contactformulier en het formulier voor het aanvragen van een zakelijk account te beschermen tegen spam en misbruik, gebruiken wij Google reCAPTCHA. Op deze pagina's beoordeelt reCAPTCHA of het formulier door een mens wordt ingevuld. Daarvoor ontvangt Google gegevens zoals uw IP-adres en informatie over uw browser en het gebruik van de pagina. Hierop zijn het privacybeleid en de voorwaarden van Google van toepassing.

7. Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent. Aangezien wij met vaste klanten werken die regelmatig opnieuw bestellen, worden de gegevens in principe voor onbepaalde tijd bewaard. Wenst u dat uw account en gegevens worden verwijderd? Neem dan contact met ons op via [email protected].

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling van de website
• Beveiligde servers
• Gehaste wachtwoorden
• Toegangsbeveiliging van het beheerpaneel

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te verkrijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor al deze verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].

10. Externe inhoud

Onze website kan ingesloten inhoud bevatten, zoals Google Maps. Deze diensten kunnen informatie over u verzamelen, zoals uw IP-adres, wanneer u de kaart bekijkt. Wij hebben geen invloed op hoe deze partijen uw gegevens verwerken. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.

Op de pagina Zaaiproces staat een video van YouTube (Google). Deze tonen wij in de privacyvriendelijke modus van YouTube (youtube-nocookie.com). Bij het laden van de video maakt uw browser verbinding met YouTube, waardoor Google bijvoorbeeld uw IP-adres kan ontvangen. Speelt u de video af, dan kan Google gegevens over u verwerken en informatie op uw apparaat opslaan.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd indien de wet- of regelgeving of onze werkwijze daartoe aanleiding geeft. De meest recente versie vindt u altijd op gebrdegier.nl.